De ce e important sa alegi un service recomandat si avizat

Problema se pune ca multi soferi cad in capcana pretului mic sau a anunturilor bombastice si colorate ale anumitor service-uri auto de cartier fara sa le verifice temeinic. Din pacate, daca alegi un service neinspirat, pot aparea mai multe probleme decat aveai initial.

Ai grija sa controlezi atent masina la plecare
Nu putine au fost situatiile in care anumiti posesori de masini se plangeau la protectia consumatorului de faptul ca ajungeau la service cu o problema si se trezeau cu alte noi.

Sunt cazuri consemnate in care proprietarul se duce cu masina pentru revopsire si se trezeste cu probleme la geometria rotilor din cauza manevrelor defectuoase facute de catre personal.

Ai grija la mecanici si verifica inainte de a le da masina pe mana. Multe service-uri de cartier se lauda cu cei mai buni mecanici, cele mai bune expertize, si tot felul de povesti. Dar, daca stai sa vorbesti mai atent cu cativa dintre ei sa nu te mire daca descoperi persoane fara liceu sau scoala profesionala. Ca si idee, inainte de a le da masina pe mana, adreseaza-le intrebari relevante despre mecanica autoturismului sau alte lucruri sa ii verifici daca au habar despre meseria pe care o practica. S-ar putea sa ai surprize.

Si nu e neaparat un lucru atat de incredibil pe cat pare in conditiile in care un mecanic bun, cu experienta, un vopsitor sau un inginer poate castiga in europa de 10 ori mai mult decat aici unde sunt service-uri unde salariile pleaca de la minim pe economie si atunci ajung tot felul de tineri fara experienta.

Daca anumite service-uri iti pot lua ochii cu preturi mici si tot felul de oferte, te trezesti ca iti duci masina pentru revizie la partea electrica si esti tarifat pentru piese auto
care nu necesita schimbare si care, de multe ori nici macar nu sunt schimbate dar n-ai cum sa verifici ca doar nu te apuci sa demontezi motorul si te trezesti ca platesti bujii sau placute de frana. In mod firesc, orice service autorizat, daca ar constata din intamplare sau nu aceste probleme ar trebui sa te apeleze mai intai si apoi sa efectueze interventia.

Daca vrei sa nu ai aceste probleme, e important sa te documentezi si sa alegi acele service-uri focusate pe customer service, care au pagini de facebook, site-uri sau alte canale de comunicare cu clientii.