Ce e important la un site de vanzari online. Studiul de caz Debo.ro

Cluj Napoca, 18.08.2010

In momentul de fata, majoritatea cumparatorilor vor sa fie informati in momentul in care isi achizitioneaza un anumit produs sau servciu, iar achizitia sa fie facuta rapid si facil. Site-urile de e-commerce sunt o astfel de modalitate de a face cumparaturi usor si repede, la care apeleaza din ce in ce mai multi comercianti si utilizatori.
De exemplu, debo.ro este un jucator important de pe piata online in vanzarea electronicelor si electrocasnicelor, unde aproximativ 45 % dintre cumparatori sunt clienti fideli.
Deoarece a inteles cat de important este ce si cum ofera utilizatoruilor sai, debo.ro a dezvoltat vechiul site, creand o noua interfata mult mai atractiva pentru utilizatorii sai, care faciliteaza procesul de decizie pentru achizitionarea unui anumit produs si pentru achizitia in sine.
Noua structura a siteului debo.ro cuprinde informatii extrem de utile despre produse, procesul de achizitie, plasarea comenzii online, service si garantii si modul de livrare.
Una din caracteristicile sale principale este ca ofera descrieri ample despre fiecare produs in parte, astfel incat cumparatorul sa fie corect si complet informat despre alagerea sa. De asemenea, in pagina produsului selectat, va exista o sectiune de review-uri in care clientii pot adauga impresii despre produse si procesul de cumparare.
“Astfel, datorita informatiilor prezentate, noul site va deveni un reper in decizia de a cumpara un anumit produs pentru utilizatori”, sustine Alina Vicol, PR specialist Debo.ro.
Fiind un site user friendly, meniul este mai usor de utilizat, iar informatiile afisate sunt relevante pentru achizitionarea oricarui produs. Interfata pe care o are in spate, permite totodata consultantilor debo.ro sa eficientizeze procesarea comenzilor.
In plus, structura actuala permite o semnalizare mai buna a promotiilor existente, datorita etichetelor folosite. Astfel, utilizatorul isi poate comanda produsul dorit beneficiind totodata de mai multe avantaje.
De asemenea, noile produse aparute sunt scoase in evidenta, „astfel incat va fi foarte usor pentru utilizatori sa afle ultimele noutati”, sustin reprezentantii debo.ro. Acest lucru vine sa completeze serviciul de notificare deja existent pentru clientii debo.ro, in care cei care doresc sa afle daca un anumit produs este disponibil, sunt instiintati imediat ce produsul apre in stocul debo.ro sau cel al furnizorului.
Noul site aduce totodata o gama mai larga de produse, impartita in 109 categorii si subcategorii. Astfel, clientii debo.ro pot alege ceea ce-i intereseaza din peste 15.000 de produse.
Noul design al magazinului debo.ro a fost realizat conform ultimelor tendinte in materie de design la nivel international, folosind concepte inovative pentru mediul de e-commerce. Astfel, noul site este mult mai stilat, oferind utilizatorilor un plus de placere vizuala in procesul de informare si cumparare.
Debo.ro preconizeaza ca, prin intermediul noului site, vanzarile vor creste in procent de 30%. „Acest lucru se datoreaza faptului ca noul design si informatiile prezentate ajuta la marirea ratei de conversie din utilizator in cumparator” dupa cum arata reprezentantii companiei.

• ULTIMELE ARTICOLE - LivePR
• » Cum a foslosit Greenpeace social media impotriva Barbie?
  Poate una dintre cele mai bune campanii de social media din 2011 a fost cea demarata de binecunoscuta organizatie Greenpeace impotriva
• » Olympus in fata dezastrului
  Putini sunt cei care nu au auzit de producatorul de camere foto Olympus, unul dintre cei mai importanti jucatori pe
• » Seful si comunicarea interna
  Da, ati ghicit, astazi vom vorbi despre comunicarea interna, in special despre cum personalitatea sefului influenteaza imaginea companiei, relatiile dintre angajati

• Recomandari
• Top comunicate

• » Steven van Groningen l-a informat pe Traian Basescu despre deciziile de la Viena Presedintele Raiffeisen Bank, Steven van Groningen, l-a informat joi pe seful statului, Traian Basescu, cu privire la noile reglementari ale Bancii Nationale a Austriei referitoare la cerintele de capital si lichiditate, el apreciind ca impactul acestora va fi nesemnificativ pentru Romania. "Presedintele Romaniei a fost informat cu privire la noile reglementari ale Bancii Nationale a Austriei
• » EximBank desemnata Banca anului 2011 EximBank a fost desemnata ”Banca anului 2011” pentru dinamica inregistrata anul trecut si pentru suportul acordat economiei romanesti, se precizeaza intr-un comunicat de presa al bancii. Premiul, acordat in cadrul Galei ”Oamenii Anului 2011” - organizata de Nine O'Clock, a fost ridicat de Ionut Costea, presedintele EximBank, care a multumit societatilor comerciale ce au abordat
• » Creditarea a fost sustinuta tot de creditele in valuta Soldul creditelor acordate firmelor si populatiei a crescut anul trecut cu 6,6%, pana la 223 miliarde de lei, sustinut in principal de creditul in valuta, care a avansat cu 7,2% pana la 141,3 mld. lei. Daca tinem cont insa de influenta cursului de schimb, rata reala de crestere a creditului neguvernamental a fost de numai 3,3%,
• » BCR Leasing finanteaza vehiculele comerciale mai vechi de 6 ani BCR Leasing lanseaza, in premiera, in Romania, un produs de finantare pentru achizitia vehiculelor comerciale mai vechi de 6 ani, comercializate de Cefin Romania. Oferta celor doua companii - vehicul si finantare - reprezinta o solutie pentru firmele care vor sa cumpere un vehicul comercial cu o vechime mai mare de 6 ani si care nu
• » BCR are probleme cu ansamblul imobiliar Citadella Ansamblul imobiliar Citadella Titan, cu peste 200 de apartamente si finantat de BCR, ar putea intra in insolventa daca Tribunalul Bucuresti va aproba cererea dezvoltatorului complexului, firma BRC Business Group, controlata de investitori israelieni, englezi si olandezi.Cererea a fost inregistrata marti, 24 ianuarie, iar primul termen a fost stabilit pentru 26 ianuarie. BRC Business Group
• » Sub lupa CSA: Cum au fost sanctionati brokerii de asigurari in 2011 Zeci de brokeri de asigurari au fost sanctionati in 2011 de catre Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA). Astfel, 12 intermediari au iesit de pe piata, in timp ce altora li s-a interzis temporar activitatea. De asemenea, mai multe companii de profil au fost amendate. "Cele mai intalnite sanctiuni din 2011 au fost: retragerea autorizatiei
• » Bomba creditelor restante explodeaza in asigurari Asiguratorii platisera, pana in octombrie 2011, aproape 9% din valoarea totala a restantelor noi la credite de consum, adica peste 84 milioane de euro, şi se feresc sa mai incheie astfel de polite. In ultimii doi ani doar doua companii din Romania au mai vandut asigurari de credite intr-un ritm semnificativ.Practic, dupa cum arata acum
• » Raifeisen Bank creste dobanzile celor care isi incaseaza salariul prin banca Austriecii de la Raiffeisen concureaza pentru resursele in euro de pe piata cu dobanzi de 4,25% pe an oferite clientilor care primesc salariul in cont curent si care deschid depozite de cel putin 30.000 de euro pe perioade de douasprezece luni. Chiar si pentru sumele mai mari de 5.000 de euro dobanda ajunge la 4%
• » Basescu: Analizele arata ca Zona Euro risca sa reintre in recesiune in a doua parte a anului 2012 Presedintele Traian Basescu a declarat, miercuri, ca, potrivit analizelor, Zona Euro risca sa intre din nou in recesiune in cea de a doua parte a anului 2012 si ca pentru iesirea din criza este nevoie de solidaritate in tara, el precizand: "Nu exista loc in tara asta in care sa fugim de criza". Potrivit lui Basescu,
• » Reactia guvernatorului BNR la discursul presedintelui: cuvantul cel mai des folosit a fost criza Guvernatorul Bancii Nationale, Mugur Isarescu, a explicat, miercuri seara, sentimentul sau de repulsie fata de cuvantul criza, intr-un discurs prilejuit de o dezbatere inspirata de cartea \'De la Marea Dezordine la Noua Normalitate\', scrisa de consilierul sau, Adrian Vasilescu. \'In prima parte a vietii mele profesionale, in anii 71 - 79, am tot vorbit despre

• Cei mai noi membri
• Top evenimente