Centrele de suport din Bucuresti si din tara au functionat in regim non-stop incepand de duminica dimineata pana luni seara, respectand un planificator orar al interventiilor. Iata o statistica sumara a activitatii din acest week-end: • Reprezentantii Magister Software au operat modificarea TVA in aproximativ 550 de unitati comerciale. • Reprezentantii centrelor de suport tehnic […]
Apeland numarul de telefon 031 821 01 51, comerciantii care detin un abonament lunar de intretinere a solutiei SmartCash pot face sesizari direct la Centrul de Service si Suport Tehnic Autorizat teritorial Bacau. Serviciul este disponibil de luni pana vineri, intre orele 9:00 si 17:00. Sistemul de tip call center implementat de Velvet Com Bacau […]
Noul sistem de suport tehnic permite monitorizarea in timp real a echipamentelor aflate in service, conform abonamentului de intretinere. Astfel, in cazul avariilor la sistemele POS sau back office, aparate fiscale, accesorii etc., timpul de preluare, calificare si rezolvare a sesizarilor comerciantilor se reduce semnificativ. Datorita noului sistem, utilizatorii cu abonament de intretinere vor primi […]
Incepand cu 1 mai 2012, comerciantii mici si mijlocii care utilizeaza platforma software pentru retail SmartCash RMS pot apela centrul de suport tehnic Magister inclusiv in week-end. La solicitarea comerciantilor, care inregistreaza cei mai multi clienti in magazine la sfarsit de saptamana, compania Magister a prelungit programul centrului de suport tehnic, astfel incat sa poata […]
Web Design by Dow Media | Gazduire Web by SpeedHost.ro