Comenzile online schimba modul in care restaurantele interacționeaza cu clienții lor. Ușurința sa permite clienților infometați sa comande ceea ce doresc folosind dispozitivul ales. Aceasta metoda de livrare mancare Bucuresti este relativ noua, dar caștiga rapid popularitate. Restaurantele care ofera posibilitatea de a comanda online sunt populare printre clienți datorita confortului acestei metode, dar asta nu este tot. Iata cateva alte beneficii ale acestui tip de comanda pentru restaurante.
Primirea comenzilor prin Internet are ca rezultat o eficiența operaționala imbunatațita. Intr-adevar, ai calculat vreodata timpul petrecut de angajații tai pentru a primi comenzi prin telefon? Te-ai intrebat vreodata cate erori se datoreaza unei neințelegeri? In multe restaurante, comenzile telefonice dureaza de la cinci la opt minute fiecare. Barierele lingvistice, recepția slaba și eroarea umana contribuie major la comenzile inexacte, la livrarile inutile și la nemulțumirea clienților. In schimb, primirea comenzilor online dureaza mai puțin de 30 de secunde. In plus, clienții iși pot face timp sa consulte meniul și sa selecteze ei inșiși ceea ce doresc. Comanda primita corespunde asadar exact alegerii clientului. In plus, vei primi automat o copie a comenzii pentru evidențele tale. Datorita acestor economii de timp, personalul se poate concentra pe pregatirea comenzilor și imbunatațirea calitații serviciilor la fața locului.
Nu numai ca o comanda online este in general mai precisa, dar este adesea si mai mare. Clienții petrec mai mult timp uitandu-se la meniurile online decat la cele pe hartie. De asemenea, upselling este intotdeauna inclus in procesul de checkout datorita modului in care este structurat site-ul. Clienții apreciaza, de asemenea, capacitatea de a gestiona online comenzile la pachet, deoarece pot alege cand sa-și ridice masa și știu ca, deoarece aceasta este platita in avans, vor putea sa se opreasca rapid la restaurant și sa-și ia comanda.
In timp ce eficiența imbunatațita și dimensiunea marita a comenzii sunt beneficii semnificative, puterea reala a comenzilor online consta in capacitatea de a atrage noi clienți. In Statele Unite, industria comerțului electronic genereaza 200 de miliarde de dolari anual și este de așteptat sa creasca cu 15% anual. Prin urmare, aceasta piața in plina expansiune ofera posibilitați nesfarșite. In orice caz, 90% dintre utilizatorii de aplicații mobile doresc sa foloseasca aplicații care le permit sa faca aceste cumparaturi online.
Comenzile online sunt foarte avantajoase pentru micile restaurante independente. De obicei este suficient sa platesti un mic comision pentru comenzile primite, iar crearea site-ului web este adesea gratuita. Astfel, restaurantele independente beneficiaza ieftin de aceeași tehnologie ca și marile lanțuri de restaurante. In plus, internetul permite clienților noi sa gaseasca cu ușurința un restaurant in ciuda unei infinitate de posibilitați.
In concluzie, ai doar motive intemeiate sa te gandesti sa oferi clientilor tai posibilitatea de a comanda online.
Apeleaza chiar acum la restaurantul Tuku pentru livrare mancare Bucuresti si Ilfov!
Web Design by Dow Media | Gazduire Web by SpeedHost.ro