Un blog corporate, sau blogul firmei este, sau ar trebui sa fie o parte integranta a strategiei de marketing care sa contribuie activ la atragerea de noi clienti catre site. Informatiile, observatiile pertinente de pe blog, odata indexate in motoarele de cautare pot aduce vizitatori valorosi care ar putea deveni imediat clienti. De asemenea, un astfel de instrument de comunicare demonstreaza deschiderea companiei catre public, transparenta, lucru apreciat care inspira incredere.

Totusi, de multe ori intretinerea unui astfel de blog poate deveni o sarcina grea, mai ales cand responsabilul editorial trece printr-o criza de inspiratie si nu reuseste sa identifice si sa posteze subiecte care ar putea starni interesul publicului tinta. O solutie la aceasta problema ar fi implicarea angajatilor in redactarea de materiale pentru blog. O idee stralucita care ar demonstra o si mai mare deschidere a firmei si ar genera o serie de puncte de vedere diferite care ar  forma bazaunor discutii interesante, dar care s-ar putea sa nu fie imbratisata cu prea mult entuziasm de catre cei care ar trebui sa o puna in practica. Motivele arfi diverse: frica de a-si exprima public sentimentele fata de organizatie (frica si supunerea fata de stapan este inca un sentiment treaz in constiinta noastra nationala) sau, pur si simplu simt ca nu au abilitatile necesare pentru a produce un material demn de renumele companiei din care fac parte.

In acest caz, pentru a intretine activitatea pe blog, se poate face apel la un redactor extern sau sfatuirea redactorului intern cu privire la diverse metode prin care ar putea sa iasa din criza de inspiratie in care s-a cufundat adanc. Atentie maxima, in cele ce urmeaza va vom ajuta sa va redobanditi inspiratia si creativitatea care v-au consacrat odata.

O solutie care ar starni interesul si ar adauga puncte importante de imagine organizatiei, ar fi interviurile cu specialisti din acelasi domeniu de activitate. Interviurile ar putea aborda teme fierbinti din domeniu. O parere avizata, un comentariu pertinent sunt intotdeauna apreciate. Ramanem tot la interviuri, la care ar putea participa membrii echipei de conducere, fapt care ar aduce un plus de transparenta organizatiei, ar demonstra ca echipa de conducere nu sta inchisa intr-un turn de fildes din caare transmite dispozitii fara sa simta pulsul acctivitatii propriu-zise.

Alte solutii pentru redactarea de continut ar fi descrierea in detaliu a valorii pe care compania o ofera clientului odata cu achizitionarea unui produs/serviciu, identificarea  si descrierea elementelor ofertei care diferentiaza compania de concurenta, elementele care ii asigura unicitatea pe piata sau raspunsuri ale diferitor clienti multumiti care au avut amabilitatea de a-si exprima satisfactia in cateva cuvinte. Un client multumit atrage un client potential curios de ceea ce firma ar fi capabila sa-i ofere.

Incercati sa deveniti cat mai grafic prezentand angajati im plin avant al muncii, mediul de lucru, invitati vizitatorul blogului in birou, iar acesta s-ar putea sa ia loc pentru a asista la o prezentare de oferta.

Cam acestea ar fi cele mai importante metode si cele care au sanse sa dea cele mai bune rezultate. Utilizati-le cu intelepciune!

La nivel global, internetul a devenit un mediu propice pentru dezvoltarea si promovarea afacerilor. Conform unor studii realizate la nivel european exista o tendinta clara a managerilor din intreprinderile de top de a-si indrepta din ce in ce mai mult atentia spre tehnicile si strategiile de comunicare in mediul online.  Cum punctul vital al relatiilor publice este comunicarea,  de RP au fost adaptate astfel incat sa raspunda si sa se muleze pe nevoile de comunicare aparute in „era digitala”.

Astfel s-a ajuns sa se vorbeasca de tehnici de relatii publice optimizate pentru mediul online ca parte integrata a strategiei de e-marketing a intreprinderii in vederea obtinerii unei cat mai bune vizibilitati pe internet. Ideea e simpla: printr-o buna vizibilitate, mesajul transmis ajunge la o audienta larga, fapt care determina un impact sporit al mesajului. De aceea, tehnicile de optimizare pentru motoarele de cautare au devenit vitale pentru profesionistii in relatii publice.

Un studiu realizat de catre o agentie americana de marketing online, TopRank, in randul jurnalistilor din SUA, cu scopul de a determina modul in care acestia se folosesc de cautarea pe internet. S-a constatat ca 91% dintre acestia folosesc cautarea pentru a-si realiza meseria. Jurnalistii cauta atat informatii pentru a le completa pe cele pe care le detin deja, sau pur si simplu isi cauta subiecte pentru articole. Rezultatele studiului nu fac altceva decat sa evidentieze importanta optimizarii materialelor de relatii publice pentru motoarele de cautare, astfel incat comunicarile companiei sa apara, in urma unui click, sub ochii jurnalistilor, sa le atraga atentia si sa va publice povestea in mediile in care actioneaza.

Cum ajungeti sub ochii jurnalistilor prin SEO?

• Optimizati continutul materialelor de relatii publice prin introducerea unor termeni cheie specifici domeniului dumneavoastra de activitate si relevanti pentru cautarile specifice. Intuiti termenii dupa care jurnalistii ar putea cauta informatiile pe care le oferiti. Folositi termenii cheie in comunicatele de presa, corporate blog-ul firmei sau press kit-ul disponibil pe site. Aveti grija sa nu cadeti in pacatul folosirii prea abundente a termenilor cheie. Nu uitati, continutul pe care-l oferiti se adreseaza in primul rand cititorilor si in al doilea rand motoarelor de cautare. Este recomandata folosirea de 2-4 ori a unui termen cheie la 500 de cuvinte.

• Folositi instrumentele specializate pentru identificarea termenilor cheie specifici:

–Google Keyword Tool
–Google Insights & Trends
–WordTracker
–Keyword Discovery
–SEM Rush

• Promovati-va „povestile” pe retelele sociale disponibile online. Incercati sa creati sau sa faceti parte dintr-o comunitate care va impartaseste interesele. Vorbiti cat mai mult despre domeniul dumneavoastra de activitate, evidentiati punctele prin care va deosebiti de concurenti. Urmariti feedback-ul. Nu uitati sa introduceti in postarile dumneavoastra de pe mediile sociale online un link catre site-ul dumneavoastra.  Acest fapt ar putea determina o crestere a vanzarilor in mediul online.

• Maximizati eficienta comunicatului de presa. Comunicatul de presa folosit in mediul online este mai mult decat un instrument de comunicare.  Daca este bine optimizat si postat pe un site specializat in publicarea unor astfel de materiale poate atrage atentia nu doar jurnalistilor ci si unor clienti potentiali.

Relatiile publice dispun de instrumente de comunicare foarte puternice prin care puteti  obtine expunerea de care aveti nevoie pentru a crea si mentine imaginea companiei dumneavoastra, iar internetul este mediul in care efectele unei utilizari eficiente a acestor intrumente vor fi simtite intr-un timp relativ scurt.

Aveti o companie.  Aveti un site pe care va promovati produsele si serviciile. Aveti un blog al companiei? Daca raspunsul la intrebare este unul negativ, atunci ar fi imperios necesar sa va faceti unul si sa-l atasati site-ului pe care cu mandrie il detineti.

In primul rand sa explicam putin conceptul de “corporate blog”. Un asemenea spatiu este in primul rand un instrument mai nou aparut in trusa cu unelte a relatiilor publice, prin care o companie isi atinge publicul tinta. Pe langa informatiile pe care le postati pe site referitoare la produsele sau serviciile pe care le oferiti, blogul este instrumentul prin care va mentineti dinamismul companiei in mediul online.

Cum se intampla una ca asta? Ei bine printr-un astfel de instrument comunicati publicului larg inovatii, cercetari,  stiri din aria dumneavostra profesionala sau anuntati lansarea unor noi produse/servicii, ale caror calitati deosebite le evidentiati pentru a determina un client potential care citeste blogul sa devina client. Nu este rau sa acceptati si cate un “guest post” (articole de la vizitatori) din partea unor profesionisti in domeniul dumneavostra de activitate, care au, bineinteles ceva folositor si interesant in nota liniei editoriale pe care ati adoptat-o pentru “corporate blogul” dumneavoastra.  Orice postare pe blog este foarte importanta deoarece genereaza trafic pentru site-ul pe care-l detineti, fapt care va va determina o vizibilitate sporita in motoarele de cautare.

Pana acum am vorbit, pe scurt, de latura externa a blogului, comunicarea cu publicul extern al companiei, costituit din clienti deja existenti si, mai important din clienti potentiali. Insa, un “coroporat blog” are si o latura interna, cea de implicare a angajatilor in viata companiei. Crearea unei comunitati de discutii pe teme profesionale, dar intr-o maniera mai personala, centrata pe om. Angajatii pot contribui si ei cu postari, in cazul in care li se arata vreo idee stralucita.

Avantajele unui “cororate blog” nu merita neglijate. Am stabilit deja ca este un instrument de relatii publice foarte util companiei in interactiunea cu mediul sau extern. Un alt punct in favoarea acestui instrument este cel de testare al unui nou produs serviciu inainte de lansare. Scrieti despre ce doriti sa lansati, aratati niste poze, filmari demonstrative, cereti feedback-ul vizitatorilor.  In functie de raspunsurile primite va puteti elabora, probabil pasii urmatori ai strategiei de marketing pentru a va impune produsul/serviciul pe piata.

De asemenea printr-un “corporate blog” puteti sa reactionati la eventualele atacuri asupra imaginii companiei.

Nu in ultimul rand, acest instrument aduce un plus de valoare comunicarii si, implicit companiei, prin abordarea mai putin formala asupra faptelor communicate.  Aceasta abordare influenteaza in mod pozitiv credibilitatea companiei  deoarece oferiti un plus de transparenta si accesibilitate imagii organizatiei.

“Corporate blog-ul” a devenit, in ultimii ani un adevarat trend in comunicarea organizationala, iar studii solide facute pe esantioane reprezentative arata ca din ce in ce mai multe companii adopta acest intrument de relatii publice.