Vremea iscrierii site-ului prin fel de fel de directoare de link-uri pare sa fie de mult apusa, desi ramane o metoda de SEO foarte raspandita. Lucrurile s-au cam schimbat, internautii au evoluat si cauta mult mai mult decat un link catre un site de produse sau servicii corespunzator nevoilor pe care trebuie sa si le satisfaca. Utilizatorii cauta astazi informatii. Informatia starneste intersul, ridica probleme, stimuleaza, pune pe ganduri, motiveaza, intriga, atrage sau poate chiar dezamageste.

Distribuirea informatiei, PR-ul, ar trebui sa devina un element principal in strategiile de marketing ale companiilor, indiferent de cifra de afaceri. O metoda simpla si inca nu prea costisitoare, cel putin in Romania, este redactarea si distribuirea de articole pe diverse medii, fie ca este vorba de site-uri specializate in comunicate de presa, directoare de articole, publicatii online sau bloguri. Expunerea in aceste medii nu este doar de “amorul artei”, pentru a ajunge in “lumina reflectoarelor”. Pe termen mediu si lung devine un generator imortant de profit. Actiunile in acest sens, intreprinse in mod regulat demonstreaza dinamismul companiei si deschiderea acesteia, atribute apreciate de orice client nou care v-ar calca pragul. Poate motivul pentru care a apelat la serviciile pe care le oferiti este pur si simplu faptul ca a citit un articol sau un comunicat de presa despre un subiect de interes pentru el, interes legat de o nevoie pentru care ii puteti oferi o solutie potrivita.

Informatia, impachetata frumoas si distribuita strategic genereaza un capital important de imagine pentru emitatorul ei. Acesta devine din ce in ce mai credibil in fata publicului, brandul sau personal cat si cel al firmei pe care o reprezinta ocupa un loc din ce in ce mai important in constiinta publicului si devine un partener viabil pentru dezvoltarea unei relatii comerciale in beneficiul ambelor parti.

Pe langa aceste lucruri subtile, oarecum poetice si destul de greu de masurat, informatia aduce si o serie de rezultate palpabile, vizibile cu ochiul liber. Daca este redactata si distribuita in functie de scopurile urmarite, expunerea va asigura site-ului organizatiei si implicit organizatiei, o pozitionare mai buna in motoarele de cautare, astfel incat mai multe cautari relevante pentru obiectul sau de activitate se vor finaliza printr-o vizita pe site sau chiar printr-o comanda ferma.

In plus, cand vine vorba de negociere, aveti un avantaj competitv. Clientul va cunoaste, stie unde a venit si are incredere ca ii veti oferi solutia potrivita.

Dupa cum bine se stie, comunicatul  de presa este principalul instrument de comunicare cu mass-media. Simplu de utilizat si la indemana oricui, comunicatul de presa vine intodeauna in sprijinul demersurilor de comunicare, construire a imaginii sau gestionarea unei situatii de criza, ale oricarei organizatii. Pana acum, nu am spus mare lucru. In general, oricine are notiuni elementare de comunicare, marketing si relatii publice stie cam ce insemna un comunicat de presa, sau unde, cand si de ce devine atat de folositor.

Gata cu introducerea, sa raspundem la intrebarea din titlu si sa vedem de ce, banalul numar impar “7″ poate reprezenta talismanul norocos al unui comunicat de presa. “7″ este un numar cu semnificatii mistice in diverse culturi si religii. Pentru crestini, a saptea zi din saptamana este sfanta deoarece atunci, spun scripturile, s-a odihnit Dumnezeu dupa facera lumii, “7″ este cheia Evangheliei dupa Ioan, dar este foarte prezenta si in Apocalipsa. De asemenea, “7″ reprezinta numarul de ramuri ale copacului sacru al samanilor sau intruchiparea fortelor Pamantului pentru mayasi.

“7″ este un numar foarte puternic, iar semnificatiile sale nu sunt intamplatoare. Desi impar, impune o anumita armonie in ganduri si in simtiri si sugereaza un sistem care functioneaza perfect, sau cel putin se apropie de ceea ce n-am putea gandi ca inseamna perfectiunea.

Daca extindem sensurile lui “7″, putem sa le folosim in viata si activitatea profesionala de zi cu zi si, de ce n-am putea adapta aceast “7″ comunicarii, relatiilor publice si intrumentului denumit generic: comunicat de presa? Pentru o buna functionare a acestui instrument si pentru a obtine rezultate maxime in urma distributiei, ar fi indicat sa respecte, nu 5, nu 10, ci “7″ puncte generale.

1. Stilul Jurnalistic. Este foarte important ca un comunicat sa fie scris intr-un astfel de stil, familiar persoanelor carora li se adreseaza. Astfel comunicatul ajuns in fata unui redactor are mai multe sanse sa fie bagat in seama, tinut minte si publicat in intregime sau in cadrul unui subiect mai amplu. Foarte important, elementele de marketing, cuvintele, expresiile si sintagmele care ar putea da un caracter publicitar trebuie evitate. Comunicatul de presa nu este un articol publicitar, ci unul strict informativ.
2. Titlu scurt si cuprinzator. Un titlu bun, scurt si atragator face toti banii. Nu va pierdeti in explicarea intregului subiect inca din titlu, aveti cel putin inca 500 de cuvinte in care sa faceti acest lucru.
3. Un prim paragraf complet. Rezumati comunicatul in primul paragraf. Editorului trebuie sa-i fie clar inca din primul paragraf despre ceea cuprinde comunicatul pe care il are in fata. Astfel decide rapid daca subiectul este sau nu de inters in momentul respectiv sau il pastreaza pentru o editie viitoare sau, pur si simplu decide ca nu se incadreaza in linia editoriala a publicatiei si il lasa de-o parte, economisind astfel timp.
4. Regula piramidei inversate. Aplicati aceasta regula pentru cel de-al doilea paragraf. Introduceti informatiile relevante la inceput, continuati cu citate care sa intareasca informatiile prezentate, urmand sa diminuati din intensitatea si importanta celor relate spre sfarsitul paragrafului. Astfel dati editorilor posibilitatea sa taie si adaptaze textul in functie de spatiul de care dispun, retinand doar ceea ce este foarte relevant.
5. Concluzii si contact. Ultimul paragraf concluzioneaza toata povestea si cuprinde, foarte important, datele de contact ale persoanei din cadrul organizatiei care este in masura sa ofere mai multe informatii despre cele relatate.
6. Verificare si control. Cititi si recititi textul pana cand sunteti siguri ca este corect din punct de vedere gramatical. Ar fi neplacut sa transmiteti un comunicat plin de greseli. Sigur editorul nu ar mai citi un al doilea material venit dintr-o sursa din care a primit un text redactat neglijent.
7. Distributie. Un lucru foarte important, vital pentru comunicat. Orientati-va spre site-uri specializate in acest tip de serviciu sau, in functie de natura comunicatului, puteti sa cutati medii online sau print spre care ati putea sa-l directionati. Cu cat obtineti o expunere mai mare, cu atat organizatia dumneavoastra va deveni mai vizibila in randul publicului tinta.

Cam acesta ar fi un “7″ norocos pentru un comunicat de presa.

Aveti o companie.  Aveti un site pe care va promovati produsele si serviciile. Aveti un blog al companiei? Daca raspunsul la intrebare este unul negativ, atunci ar fi imperios necesar sa va faceti unul si sa-l atasati site-ului pe care cu mandrie il detineti.

In primul rand sa explicam putin conceptul de “corporate blog”. Un asemenea spatiu este in primul rand un instrument mai nou aparut in trusa cu unelte a relatiilor publice, prin care o companie isi atinge publicul tinta. Pe langa informatiile pe care le postati pe site referitoare la produsele sau serviciile pe care le oferiti, blogul este instrumentul prin care va mentineti dinamismul companiei in mediul online.

Cum se intampla una ca asta? Ei bine printr-un astfel de instrument comunicati publicului larg inovatii, cercetari,  stiri din aria dumneavostra profesionala sau anuntati lansarea unor noi produse/servicii, ale caror calitati deosebite le evidentiati pentru a determina un client potential care citeste blogul sa devina client. Nu este rau sa acceptati si cate un “guest post” (articole de la vizitatori) din partea unor profesionisti in domeniul dumneavostra de activitate, care au, bineinteles ceva folositor si interesant in nota liniei editoriale pe care ati adoptat-o pentru “corporate blogul” dumneavoastra.  Orice postare pe blog este foarte importanta deoarece genereaza trafic pentru site-ul pe care-l detineti, fapt care va va determina o vizibilitate sporita in motoarele de cautare.

Pana acum am vorbit, pe scurt, de latura externa a blogului, comunicarea cu publicul extern al companiei, costituit din clienti deja existenti si, mai important din clienti potentiali. Insa, un “coroporat blog” are si o latura interna, cea de implicare a angajatilor in viata companiei. Crearea unei comunitati de discutii pe teme profesionale, dar intr-o maniera mai personala, centrata pe om. Angajatii pot contribui si ei cu postari, in cazul in care li se arata vreo idee stralucita.

Avantajele unui “cororate blog” nu merita neglijate. Am stabilit deja ca este un instrument de relatii publice foarte util companiei in interactiunea cu mediul sau extern. Un alt punct in favoarea acestui instrument este cel de testare al unui nou produs serviciu inainte de lansare. Scrieti despre ce doriti sa lansati, aratati niste poze, filmari demonstrative, cereti feedback-ul vizitatorilor.  In functie de raspunsurile primite va puteti elabora, probabil pasii urmatori ai strategiei de marketing pentru a va impune produsul/serviciul pe piata.

De asemenea printr-un “corporate blog” puteti sa reactionati la eventualele atacuri asupra imaginii companiei.

Nu in ultimul rand, acest instrument aduce un plus de valoare comunicarii si, implicit companiei, prin abordarea mai putin formala asupra faptelor communicate.  Aceasta abordare influenteaza in mod pozitiv credibilitatea companiei  deoarece oferiti un plus de transparenta si accesibilitate imagii organizatiei.

“Corporate blog-ul” a devenit, in ultimii ani un adevarat trend in comunicarea organizationala, iar studii solide facute pe esantioane reprezentative arata ca din ce in ce mai multe companii adopta acest intrument de relatii publice.

In acest prim post, de inceput de drum prin blogosfera, mai mult sau mai putin indreptata spre domeniul relatiilor publice, am decis sa facem incalzirea cu o descriere cat se poate de frumoasa a minunatului instrument de PR numit simplu comunicat de presa.

Atentie, va rog, incepem ! Ce este acest comunicat de presa ? Ei bine, acest comunicat de presa este, fara indoiala, instrumentul principal al relatiilor publice care nu trebuie sa lipseasca din cutia cu fineturi a unui PR consultant din vremurile noastre .  Este o unealta de mare finete care, inainte de folosire,  trebuie slefuita pentru a-i da o stralucire „orbitoare” si ascutita astfel incat sa patrunda si sa ramana in constiinta, memoria si, mai ales in spatiul editorial al mass-mediei pe care cavlerul dibaci doreste sa o cucereasca.

Tehnic, acest instrument are rolul de a informa pe cine are urechi sa asculte, ochi sa citeasca si, cel mai important coate destul de tocite pe bancile scolii pentru a putea procesa informatia transmisa cu privire la ceea ce se petrece extraordinar intr-o organizatie: lansari de noi produse/servicii, evenimente speciale, situatii de criza, rezultate financiare deosebite, strategii de afaceri care au dat rezultate deosebite, parteneriate, proiecte de dezvoltare, in principiu orice ar putea fi incadrat in categoria informatii utile pentru publicul tinta al companiei, dar si pentru clientii potentiali. Acestia din urma ar putea reactiona la informatiile transmise in comunicat, si-ar putea imbunatatati perceptia despre compania dumneavoastra si ar putea realiza ca au nevoie de un partener ca dumneavoastra in demersurile de business pe care le intreprind.

Pana aici toate bune si frumoase, dar pentru a atrage atentia asupra dumneavoastra trebuie ca informatia pe care o transmiteti trebuie sa atraga atentia jurnalistilor specializati care acopera domeniul dumneavoastra de activitate. Pentru a realiza acest lucru trebuie sa redactati comunicatul astfel incat sa constituie subiect de stire. Analizati-va foarte amanuntit afacerea si identificati elementul care ar putea sa faca un subiect bun pentru un articol intr-o sectiune specializata a unei publicatii. Aveti grija sa nu prezentati un fapt general, care ar puta fi stiut sau intuit de toata lumea, ci elementul care va deosebeste de ceilalti din bransa profesionala. Pe scurt ce aveti dumneavoastra si nu au ei.

Dupa ce ati indicat subiectul comunicatului, urmeaza redactarea acestuia. Titlul trebuie sa fie precis, scurt si cuprinzator, astfel incat sa atraga atentia jurnalistului, in permanenta cautare de snzational, in momentul in care comunicatul ajunge pe adresa sa de e-mail sau pe fax. Daca titlul nu are sare si piper, sansele comunicatului scad dramatic. Incercati sa folositi cuvinte cheie care sa ofere indicii clare despre ceea ce urmeaza sa fie descris pe larg in cuprins.

Textul propriu-zis al comunicatului trebuie sa fie redactat intr-un stil neutru, sa nu aiba o nota publicitara. Nu uitati, prin comunicatul de presa nu incercati direct sa vindeti ceva ci sa atrageti atentia asupra companiei dumneavoastra in vederea popularizarii imaginii. Bineinteles, daca oferiti comunicari relevante si pertinente, pe termen lung veti simti si efectul in vanzari.

Totusi nu aruncati la intmplare fel de fel de informatii. Stabiliti-va un public tinta (clienti actuali, clienti potentiali, o anumita categorie socio-profesionala, etc.) si adaptati comunicatul la caracteristicile acestuia precum si la natura feedback-ului pe care asteptati sa il obtineti. De asemenea trebuie sa va adaptati comunicarea si mediului in care doriti s aobtineti spatiu de publicare. Abordarile difera, de exemplu, daca intentionati sa obtineti spatiu editorial intr-un cotidian de interes general sau intr-o revista specializata de business.

Aceasta ar cam fi, pe scurt, filozofia comunicatului de presa. Este indiat sa atasati comunicatului si date generale despre compania dumneavoastra, o scurta prezentare, o mapa de presa n-ar strica pentru ca jurnalistul sa se familiarizeze cu firma si, in urma prelucrarii datelor primite sa redacteze un articol avantajos pentru imaginea pe care doriti sa o promovati. Despre toatea acestea si multe altele vom vorbi, insa, intr-un episod viitor.